İade ve Cayma Politikası

1. Cayma Hakkı

Tüketiciler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında satın aldıkları ürün veya hizmetleri 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Ancak, arsa hissesi gibi taşınmaz mülkiyeti ile ilgili işlemler cayma hakkı kapsamında değildir.

2. İptal ve İade Koşulları

Tapu devri tamamlanmamış işlemler için, ödenen bedelin iadesi, noter onaylı fesih belgesi ile mümkündür.
Tapu devri tamamlanmış satışlarda, iade işlemi satıcı ve alıcı arasında özel sözleşme kapsamında değerlendirilir.

3. Ödeme İadeleri
İptal ve iade işlemlerinde, ödeme yapılan banka veya ödeme kuruluşuna bağlı olarak 7-14 iş günü içinde geri ödeme gerçekleştirilir.

4. Özel Durumlar

Yanlış bilgi verilmesi veya ödeme sisteminde yaşanan teknik sorunlar nedeniyle işlemin iptal edilmesi durumunda, iade süreci 5 iş günü içinde başlatılır.
Arsa hissesi satışları için noter veya tapu devri süreçleri dikkate alınarak iade politikası özel sözleşmelere göre şekillenebilir.

Detaylı bilgi almak için arsakumbaram@gmail.com adresine e-posta gönderebilir veya 4446015 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.